Warunki sprzedaży
1. Informacje ogólne
Niniejsze Ogólne Warunki regulują sprzedaż produktów i usług świadczoną na odległość za pośrednictwem witryny internetowej Store Mectronica.it , zarządzanej przez:
Mectronica Srl
Via Monari Sardè 8
40010 Bentivoglio (BO) – Włochy
Numer VAT IT03122801206
REA BO493697
Niniejsze warunki mają zastosowanie do zakupów dokonywanych za pośrednictwem witryny internetowej Store Mectronica.it oraz wszelkich kanałów handlowych zarządzanych przez Mectronica Srl.
2. Akceptacja warunków
Składając zamówienie na stronie internetowej, Klient oświadcza, iż zapoznał się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i akceptuje je w całości.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w momencie przyjęcia zamówienia przez firmę Mectronica Srl, również poprzez potwierdzenie wysłane pocztą elektroniczną.
Klient jest proszony o zapisanie lub wydrukowanie kopii niniejszych warunków przed dokonaniem zakupu.
3. Dostępność produktu
Dostępność produktów podana na stronie internetowej jest aktualizowana automatycznie, ale należy ją traktować jako orientacyjną i niewiążącą. W rzadkich przypadkach mogą wystąpić rozbieżności między wyświetlaną dostępnością a rzeczywistym stanem magazynowym.
W przypadku, gdy zamówiony produkt nie jest dostępny, Klient zostanie niezwłocznie o tym poinformowany.
4. Metody zakupu
Klienci mogą dokonać zakupu produktów w katalogu online, postępując zgodnie z procedurami wskazanymi na stronie internetowej. Zdjęcia i opisy produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego produktu pod względem koloru, opakowania lub szczegółów estetycznych.
Po otrzymaniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie zawierające podsumowanie zakupionych produktów, informacje o wysyłce oraz numer zamówienia, który należy wykorzystać w celu ewentualnej komunikacji.
5. Ceny i rozliczenia
Wszystkie ceny podane na stronie wyrażone są w euro (€) i, o ile nie wskazano inaczej, zawierają podatek VAT.
Do każdego złożonego zamówienia wystawiany jest dokument podatkowy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane podane przez klienta podczas składania zamówienia zostaną wykorzystane do wystawienia faktury i nie mogą zostać zmienione po wystawieniu dokumentu podatkowego.
6. Wysyłka i dostawy
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich krajowych i międzynarodowych. Czas, koszt i sposób dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
Wszelkie opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie, warunki atmosferyczne, kontrole celne lub siłę wyższą nie są bezpośrednio przypisywane firmie Mectronica Srl.
Więcej informacji znajdziesz w sekcji poświęconej wysyłce na stronie internetowej.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminach określonych przepisami prawa, bez konieczności podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest postępować zgodnie z procedurami wskazanymi w zakładce „Zwroty i odstąpienia od umowy” na stronie internetowej.
Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych kategorii produktów, takich jak oprogramowanie, produkty dostosowane do indywidualnych potrzeb, produkty w zapieczętowanych opakowaniach otwarte przez Klienta lub inne produkty wyłączone z obowiązujących przepisów.
8. Gwarancja
Wszystkie sprzedawane produkty są objęte gwarancją przewidzianą na mocy obowiązujących przepisów prawa włoskiego i europejskiego.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat warunków gwarancji, metod pomocy i zarządzania zwrotami, klienci mogą zapoznać się z dedykowaną sekcją na stronie internetowej.
9. Produkty programowe
Wszelkie produkty oprogramowania rozpowszechniane za pośrednictwem witryny są udostępniane „tak jak są”, chyba że producent określi inaczej.
Firma Mectronica Srl nie bierze odpowiedzialności za jakiekolwiek niezgodności, utratę danych ani szkody bezpośrednie lub pośrednie wynikające z instalacji lub użytkowania oprogramowania stron trzecich.
Klient jest odpowiedzialny za wykonanie kopii zapasowych i sprawdzenie zgodności przed zainstalowaniem lub użyciem jakiegokolwiek oprogramowania.
10. Reklamacje i pomoc
W celu uzyskania informacji, pomocy lub złożenia skargi można skontaktować się z firmą Mectronica Srl za pośrednictwem:
Adres e-mail: info@mectronica.it
Telefon: 051 6641440
11. Ograniczenie odpowiedzialności
Firma Mectronica Srl nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, straty operacyjne, utratę zysków ani szkody będące następstwem niewłaściwego użytkowania zakupionych produktów.
12. Prawo właściwe i sąd właściwy
Umowa sprzedaży podlega prawu włoskiemu.
W przypadku sporów, jeśli Klient jest konsumentem, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby konsumenta, zgodnie z obowiązującym prawem. W pozostałych przypadkach wyłączną jurysdykcję będzie miał Sąd w Bolonii.