Integritetspolicy och GDPR

Integritetspolicy och behandling av personuppgifter

Denna policy beskriver hur vi behandlar personuppgifter för användare som surfar på eller gör köp via webbplatsen Store Mectronica.it , i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (”GDPR”) och gällande italiensk lagstiftning om skydd av personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige är:

Mectronica Srl
Via Monari Sardè 6/6
40010 Bentivoglio (BO) – Italien

E-post: info@mectronica.it

2. Typ av insamlad data

Följande uppgifter kan samlas in när du använder webbplatsen eller under köpprocessen:

  • Namn och efternamn
  • Leverans- och faktureringsadress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Skattekod och/eller momsregistreringsnummer
  • Uppgifter om lagda beställningar
  • Tekniska data för navigering och åtkomst till webbplatsen

3. Syftet med behandlingen

Personuppgifter behandlas uteslutande för ändamål relaterade till onlineförsäljning och kundservice, inklusive:

  • order- och leveranshantering;
  • utfärdande av skattedokument;
  • betalningshantering;
  • teknisk assistans och eftermarknadsassistans;
  • hantering av returer, garantier och reklamationer;
  • skatte- och regelefterlevnad;
  • förbättra service och webbplatssäkerhet.

Med användarens föregående samtycke kan uppgifterna också användas för informations- eller kommersiell kommunikation eller förfrågningar om feedback gällande de produkter och tjänster som erbjuds av Mectronica Srl.

4. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av personuppgifter sker på grundval av:

  • av fullgörandet av ett avtal eller åtgärder för att ingå ett avtal;
  • av rättsliga och skattemässiga skyldigheter;
  • av ägarens berättigade intresse;
  • av eventuellt samtycke som uttryckts av användaren.

5. Bearbetningsmetoder och säkerhet

Uppgifterna behandlas med hjälp av elektroniska och IT-verktyg, varvid lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder vidtas för att skydda dem mot obehörig åtkomst, förlust, avslöjande eller olaglig användning.

Kommunikation mellan webbplatsen och användaren sker via en säker SSL/TLS-anslutning.

6. Datalagring

Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla de begärda tjänsterna och följa gällande lagstiftning.

Skatte- och redovisningsuppgifter kommer att lagras under den period som krävs enligt italiensk lag, vanligtvis 10 år.

Kundkontouppgifter kan komma att sparas tills den berörda parten begär radering, förutom där det krävs enligt lag.

7. Kommunikation av data till tredje part

Personuppgifter får lämnas ut endast till parter som är involverade i tillhandahållandet av tjänster, inklusive:

  • kurirer och speditörer;
  • betalningsleverantör;
  • skatte- eller administrativa konsulter;
  • webbhotells- eller IT-tjänsteleverantörer;
  • behöriga myndigheter i de fall som anges i lag.

Uppgifterna kommer inte att säljas eller lämnas ut till tredje part för obehöriga kommersiella ändamål.

8. Den berörda partens rättigheter

Enligt artiklarna 15–22 i GDPR har användaren rätt att:

  • få tillgång till dina personuppgifter;
  • begära rättelse eller uppdatering av uppgifter;
  • begära radering av data (”rätten att bli bortglömd”);
  • begränsa databehandling;
  • invända mot behandling;
  • begära dataportabilitet;
  • återkalla tidigare givna samtycken;
  • lämna in ett klagomål till den italienska dataskyddsmyndigheten.

9. Utövande av rättigheter

För att utöva dina rättigheter eller begära information om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta:

Mectronica Srl
E-post: info@mectronica.it

Förfrågningar kommer att hanteras i enlighet med de villkor som fastställts i GDPR.

10. Kakor och spårningstekniker

Webbplatsen kan använda tekniska, statistiska eller tredjepartscookies som är nödvändiga för att plattformen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.

För mer information, vänligen se webbplatsens cookiepolicy.

11. Ändringar i denna policy

Mectronica Srl förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra denna policy när som helst, inklusive till följd av ändringar i regulatoriska regler eller uppdateringar av de tjänster som erbjuds.

Eventuella ändringar kommer att publiceras på den här sidan.